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    资生堂在横滨建研发中心,跨界创新是下一轮发展引擎

    来源: ?#26412;?#21830;报 记者 王晓然 徐天悦 2019-04-29 16:15

    面对不断升级的消?#30740;?#27714;,以及日趋同质化的化妆品市场,产品的技术创新和研发成为化妆品巨头们布局的焦点。

    近日,日本化妆品巨头资生堂在横滨成立了新的研发中心,将以更开放的模式开展研发工作。适逢资生堂进入“VISION 2020”的新战略时期,在网红爆款花样营销频出的当下,技术创新能否驱动资生堂在“传?#22330;?#20043;外呈?#20013;?#24418;象。

    加码研发创新  

    伴随近日正式启用的研究开发基地“全球创新中心?#20445;?#31616;称GIC?昵称“S/PARK?#20445;?#36164;生堂不断加码研发创新,并首次以社交化的模式试图在?#26165;?#20154;心里树立专业形象。

    据?#26412;?#21830;报记者了解,该研发基地位于日本横滨未来港21地区,总建筑面积达5万多平方米、共17层高,于今年4月启用。与以往传统概念里的研发基地不同,资生堂集团的全新创新中心被定义为一个都?#34892;?#24320;放式研究所,更像是一个品牌形象概念店。创新中心1楼和2楼是顾客和研究人员的交流区域。4楼是合作研究区域,设立了商谈空间和供与其他研究机构共同使用的研究室;5-16楼则设有先进的研究设备,并以自由座位和交流空间的设计,激发研究团队的创意灵感。据悉,该全球创新中心投入高达400亿日元。

    资生堂横滨全球创新中心内部

    “开放”成为资生堂全球创新中心最关键的?#26165;?#26080;论是向消费者开放交流区域,还是向外部研究机构开放合作空间,资生堂试图以更开放的思维模式推进研发创新,同时也进一步在?#26165;?#20154;中间树立一个开放、专业且重视顾客的品牌形象。

    资生堂社长鱼谷雅彦在全球创新中心落成采访期间上表示,资生堂将继续实践跨?#28966;?#23478;和行业界限的创新。 他透露,公司计划研发经费在2020年占到销售额的3%,未来更将要提高到4%。

    数据显示,资生堂2018年销售额10948亿日元(约合660亿元人民币),3%的研发比例则相当于投入328亿日元(接近20亿元人民币)。

    除设立全新的全球创新中心外,资生堂近年在产品研发与技术创新方面动作频频。就在今年1月,资生堂宣布将在上海建立一个“中国事业创新投资室?#20445;?#20316;为总部直辖组织,按照定位将成为紧盯中国市场动向、推进现有企业创新和新业务发展的据点。随后在不到半年时间里,资生堂集团就?#20013;?#24067;了两项战略合作。4月初,资生堂集团高调联手屈臣氏美妆连锁渠道在中国市场引入旗下品牌?#24067;?#24515;语,不久后?#20013;?#24067;战略合作阿里巴巴,利用中国市场消费数字化倒推上游产品研发与创新。

    化妆品中的“技术流”

    相较于2015年以前“以守为攻”的风格,资生堂集团进入“ VISION 2020”战略的中后阶段,在2018年、2019年初已逐渐显示出多维动作的攻势,产品研发也被提为重头戏。对于建立全球创新中心的意图,资生堂很明确,即为未来数字化、环保型技术的研究铺路 。据资生堂相关数据显示,2015年,资生堂研发投入占销售额的比重仅为1.5%,而2018年这一比重已经达到了2.7%,到2020年,资生堂还计划将这一比例增至3%,未来计划提升至4%。

    提高研发投入比重背后,显示出资生堂走过了“营销流量”的打法,加码在化妆品领域走“技术流”路线的决心。

    资生堂方面表示,为了能够在多样化的市场环境下成为全球性的业界领先企业,资生堂将加强数字化、环保型技术的研究,并以“The Cosmetics?#20445;?#21152;强有关化妆品的研究)、“New Category?#20445;?#21069;所未有的新型化妆品品类的开发)、“Unlimited Beauty?#20445;?#19981;限于化妆品范畴的美容解决方案的研究)为重点领域,加速推进相关的研究开发。

    事实上,如果再往前追溯的话,早在一百多年以前,资生堂就以技术研发见长。

    据悉,1872年,资生堂作为西式药房诞生,随后在1916年就开设了对商品进行开发和改良的“试验室”。之后,在100多年的时间里,以?#26696;行?#31185;学、追求放心与安全、皮肤科学”出发?#20013;?#24320;展研究开发。

    目前在包括中国在内,资生堂已经在全球5个国家设立研究所,对当地顾客的肌肤和化妆习惯等开展调查和各类研究。

    谋求差异化突围

    与刚进入中国市场是的资源开拓战略不同,国外化妆品巨头们当下正面临着飞速变化的新消费市场。化妆品行业专家冯建军表示,在当今的大媒体时代,?#26165;?#28040;费者不只看品牌历史、传统广告等,而越来越重视口碑,一些意见领袖、明星推荐以及话题炒作反而能让品牌熟识度更高。各个品牌在零售终端的竞争很激烈,不进则退。现在市场上做不缺的就是各种品牌和产品,如?#25991;?#27714;差异化突围成为企业生存的关键。

    从资生堂集团不?#20204;?#20844;布的2018年度业绩数据来看,2018全年资生堂销售额同比增长8.9%,营业利润同比增长34.7%。中国市场的销售额则相比上年同期增长 32.3%,营业利润同比增长116.4%。

    尽管近年业绩势头向好,但对于资生堂来说,无论是?#35775;?#21270;妆品巨头的超前布局,还是中国本土化妆品品牌的日渐崛起,都不容小觑。就在前不久,资生堂的另一劲?#20449;?#33713;雅才刚?#25307;?#24067;2019年将聚焦增强?#36136;怠?#34394;拟?#36136;怠?#22823;数据、人工智能等新科技在美妆界的应用,要转型成为一家美妆科技公司。而数字营销、电商销售也是推动雅诗兰黛业绩增长的主要动力。

    毫无疑问,技术研发不只会是资生堂一?#19994;?#26432;手锏,在巨头林立的化妆品市场,百年资生堂要守住优势,不仅要拼研发决心,更拼产品力和市场洞察能力。

    (来源:?#26412;?#21830;报 记者 王晓然 徐天悦)

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