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    主题:线下清仓、线上停运 Forever21离撤出中国还有多远?

    诸振家

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    线下清仓、线上停运 Forever21离撤出中国还有多远?

    才刚?#25307;?#24067;退出中国台湾市场,Forever 21就又开始了对中国大陆市场的调整。

    4月25日,?#26412;?#21830;报记者注意到,Forever 21发布公告称,将从4月29日起暂停运营其官网,消费者可在5月30前处理商品退货。同时,记者发现其天猫旗舰店和京东旗舰店也发布了类似内容的公告。

    在线下,记者走访时发现,Forever 21?#26412;?#24736;唐购物广场店正在进行清仓处理。业内专家表示,关闭线上电商平台并不代表该品牌将退出中国市场,而未来快时尚品牌?#20013;?#21457;展离不开线上平台。

    线上平台将同时停运

    根据Forever 21中国官网信息,官网将于4月29日暂停运营,会员积分将在4月29号凌晨清零,消费者可在5月30日之前处理商品退货。与此同时,Forever 21天猫旗舰店和京东旗舰店也同步停运。?#22771;埃現orever 21在官网和天猫京东平台均开启打折模式。

    Forever 21在中国大陆的业务调整似乎早有预兆。就在上个月,Forever 21宣布撤出中国台湾市场,关闭了位于台北忠孝东路的最后一家线下店。当时,Forever 21以发给员工的一封公告的?#38382;劍?#34920;示“台湾店铺的营运状况,近年一直未达理想,连年亏损,最终作出撤出台湾的决定。?#26412;?#20102;解,Forever 21于2015年6?#38470;?#39547;台湾,首店位于信义区ATT 4 FUN,已于2018年9月关闭。Forever 21美籍韩裔创办人张道元曾亲自来台,表示看好台湾市场潜力,但仅用了4年时间,品牌就做出了撤离决定。

    与此同时,中国内地市场的门店?#20179;鷚还?#38381;,2017年10月,Forever 21在杭州的唯一一家门店关闭。去年1月,Forever 21在中国内地的首家门店,?#26412;゛pm店也正式停业。?#26412;?#21830;报记者从Forever 21官网查询到,?#22771;?#21697;牌在中国大陆仅剩下11家门店,分别位于?#26412;?#19978;海、深圳、昆明、南京、海口?#36864;?#24030;。

    对Forever 21而言,线上店的关闭无疑又是一?#26410;?#20987;。现阶段,电商平台对不少快时尚品牌而?#36828;?#26159;发力的重点。在奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英看来,Forever 21宣布电商平台的关闭可?#28304;?#20004;方面来分析,一方面部分品牌与电商平台合作更多的?#20146;?#21697;牌市场的试探和推广,并不以销售为主要目的;另一方面,关闭电商平台并不一定代表退出中国市场,也有部分品牌吸取电商运营经验和了解中国市场后,推出?#32422;?#30340;电商平台。

    线下开启清仓模式

    ?#26412;?#21830;报记者走访?#26412;?#24736;唐购物广场时发现,Forever 21门店同样在清仓处理中。门店内到处都可以看到“清仓大减价”“2.5折”等字样,例如原价219元的服装现价50元。?#22771;?#38376;店将商品集中在一定区域,试衣间和部分区域已经被封闭,部分消费者直接当场试衣。前来挑选服饰的大多为女性,从?#36335;?#31181;类和款式来看,基本属于清仓状态,关于?#38382;薄?#28165;仓结束?#20445;?#19968;位正在整理衣架的工作人员表示并不知情。

    4月25日,?#26412;?#24736;唐广场店 郭缤璐/摄

    记者从Forever 21官网了解到,?#22771;氨本?#24066;仅有两家门店,分别为悠唐购物广场店和荟聚西红门购物中心店。?#26412;?#21830;报记者从大众点评上看到Forever 21荟聚西红门购物中心店有消费者评论,该家门店并没有撤店的迹象,?#36824;?#20063;在正常地打折促销。

    而今年3月记者走访Forever 21上海南京路旗舰店时注意到,店内同样挂出“清仓大减价”的标识,部分商品甚至买一送一,?#36824;词?#20197;这种方式处理商品,同一时间段,Forever 21店内消费者人数还是明显少于相邻的H&M等其他快时尚品牌。

    上海南京路旗舰店 陈韵哲/摄

    快时尚面临多重压力

    实际上,快时尚品?#31080;?#24215;或退出市场已经是近年来的常态。2018年8月,TOPSHOP宣布将提前终止与中国特许经营合作伙伴尚品网的合作,当年11月在天猫发布公告称因国际业务运营策略调整,将关闭天猫旗舰店。去年12月,New Look在其官方微信公众号、官方微博和天猫旗舰店发布将关闭中国店铺和天猫旗舰店。

    快时尚折戟中国大事记

    ?#26412;?#21830;业经济学会常务副会长赖阳表示,以Forever21为例,其进入中国市场一?#24065;緣图邸⑵分?#22909;的形象面对消费者,而随着消费升级和电子商务的高速发展,消费者购买渠道?#32422;?#21487;选择品牌不?#26174;?#21152;,加之Forever21的品牌定位没能保证其处于盈利状态,逐渐导致该品牌无法?#20013;?#25903;撑下去。

    Forever21官网显示,?#22771;?#20854;在中国市场的门店共计11家,开店扩张速度较为缓慢。张培英表示,发展缓慢主要由于品牌定位和营销运营策略的影响。Forever 21进入中国市场不同于其他品牌,去研究市场占有?#21097;?#21152;大营销力度,而?#28508;?#25345;“佛系”状态发展。众多快时尚品?#32856;?#27880;重的是品牌文化,对于市场并非是唯一考虑的因素,这与中国的“市场化”理念存在较大区别。比如部分快时尚品牌会根据流行趋势、季节进行谨慎的调整,这一因素是快时尚品牌增长缓慢的主要原因。

    关于未来快时尚品牌将如何?#20013;?#21457;展,张培英人物,从大局上来说,企业需要进行线上线下双渠道运营。另外,在产品创意、品牌营销上多一些创新,可以加入黑科技创新元素、与新媒体相结合?#30830;?#24335;以强化品牌可?#20013;?#24615;。

    (来源:?#26412;?#21830;报 记者 王晓然 陈韵哲 郭缤璐)

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